Klantendatabase
Je hebt de beschikking over een volledige klantendatabase. Binnen de database is het mogelijk om diverse filters toe te passen.
De klantendatabase biedt tevens de mogelijkheid om na een eventuele selectie klanten te mailen of te sms'en, in- of uit te schrijven op de mailinglijst. Voor het versturen van een mail klik je onderaan op het pijltje bij stuur mail. Je kunt via de pijltjes eventueel de optie wijzigen naar 'stuur een sms' of 'verwijderen klant(en)'. Indien je klikt op het pijltje (>) 'stuur mail' of 'stuur een sms' kun je in het volgende venster een bericht opmaken.
Let op: indien je een mail verstuurd vanuit de klantendatabase wordt er geen afmeldlink weergegeven in de mail. We raden je daarom aan een mailing te sturen via: Beheer > Mailings.
Er zijn twee overzichten: Klanten lijst en Klanten filteren.
In de klantenlijst heb je een zoekbalk waarmee je op de verschillende kolommen met gegevens kunt zoeken. Zo kun je bijvoorbeeld op naam, geboortedatum of e-mailadres van de klant zoeken. Komt deze overeen of deels overeen, dan vind het systeem automatisch de klant die je zoekt.
Het overzicht Klanten filteren biedt de mogelijkheid om per kolom te filteren op klanten. Daarnaast kun je hier filteren op klanten die afspraken van een bepaald type hebben gehad en daarbij ook eventueel in een bepaalde periode. Zo kan er zeer specifiek gefilterd worden op bepaalde klanten en kun je deze bijvoorbeeld in bul inschrijven op een aparte mailinglijst. Hiervoor klik je aan de linkerkant de vinkjes aan naast de regel van de klant en klik je daarna onderaan bij uitvoeren op de selectie de actie aan die je wil uitvoeren.