Klantdossiers in de ConsumentenApp
Het is voor een klant mogelijk om zijn klantdossier, strippenkaarten, afsprakenhistorie en toekomstige afspraken in te zien in de Consumentenapp. Zodra de klant ingelogd is in de app gaat hij naar Mijn account. Hier ziet hij het volgende:
De klant kan zien over welke strippenkaarten hij beschikt en hoe veel strippen er nog over zijn op deze kaart(en).
Onder het kopje Mijn Dossier ziet hij dossier-elementen die jij inzichtelijk hebt gemaakt in zijn klantenkaart. Lees hier meer over het inzichtelijk maken van dossier elementen. Op deze manier kun je dus voor de klant belangrijke notities, formulieren of bijlagen inzichtelijk maken en heeft de klant te allen tijde inzicht in zijn dossier via de Consumentenapp die hij op zijn telefoon heeft staan. De klant kan formulieren ook downloaden als PDF.