Verjaardagssms en/of verjaardagsmail
Het is mogelijk om een verjaardagssms en/of verjaardagsmail naar klanten te sturen. Indien je gebruik maakt van de Kassamodule kun je eventueel ook een kortingscode meesturen.
Om een verjaardagssms te versturen moet je sms credits bestellen. Ga hiervoor naar Beheer > Standaard berichten > SMS-credits bestellen.
Voor het instellen van de verjaardagssms en/of verjaardagsmail ga je in de backend naar Beheer > Mailings en klik je op: Nieuwe mailing aanmaken. Hier kun je vervolgens de mailing een naam geven en kiezen voor mail of sms. Bij het type bericht kies je voor mail/sms voor verjaardag.
Bij de volgende stap kun je de tekst instellen. Eventueel kun je variabelen en/of een kortingscode toevoegen.
Vervolgens kun je de ontvangers instellen en op welke dag de mail of sms gestuurd moet worden. Eventueel kun je een segment toevoegen.
Belangrijk: alleen wanneer de geboortedatum van de klant is ingevuld wordt de mail en/of sms verzonden. Een sms wordt alleen verzonden wanneer ook het mobiele nummer is ingevuld. Het veld "telefoon" kan hier dus niet voor gebruikt worden.
Daarnaast is het zaak dat uiteraard het SMS-account actief is. Dit is in of uit te schakelen via Beheer > Standaard berichten > SMS-account.
Bij de volgende stappen kun je het tijdstip van verzenden instellen en vervolgens de gegevens controleren en bevestigen. Voor een verjaardagsmail kies je in de eerste stap "Verzenden per e-mail" en volg je vervolgens de stappen. In het geval van een mail kun je uiteraard meer tekst kwijt, een SMS heeft een klein aantal max karakters.