Vacature Partner Manager

PARTNER MANAGER - Fulltime

Staat klanttevredenheid bij jou op één? Word jij onze nieuwe Partner Manager?

Wegens uitbreiding van onze activiteiten en klantenportfolio zijn wij per 6 januari 2020 op zoek naar een Partner Manager. Jouw hoofdtaak gaat zijn om (potentiële) klanten te adviseren. Dit gebeurt met name telefonisch en via de mail. We zoeken een kandidaat die klantgericht is, eigen initiatieven ontplooit en pragmatisch is. Je adviseert de directie over de richting en te nemen stappen.

De functie van Partner Manager

De werknemer krijgt de functie van Partner Manager bij OnlineAfspraken.nl. Het betreft een binnendienst functie en de Partner Manager is medeverantwoordelijk voor het behoud en de groei van de portefeuille van klanten.

De functie omvat onder andere de volgende werkzaamheden:

  • Je bent aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt de binnenkomende telefoongesprekken, e-mails en chats;
  • Je biedt uitstekende service aan alle klanten met als doel proefaccounts omzetten naar betalende accounts en retentie van bestaande klanten;
  • Direct contact met programmeurs voor vragen waar je niet zelf uit komt;
  • De behoeftes en feedback van klanten vertaal je door naar kansen voor productoptimalisatie en bespreek je met het gehele team;
  • Je geeft telefonische rondleidingen door ons systeem aan potentiële klanten;
  • Veel ruimte voor het uitvoeren van jouw eigen ideeën en initiatieven.

Dit vragen wij van jou

Naast jouw enthousiasme en initiatiefrijke instelling vragen wij de volgende competenties:

  • Je bent verantwoordelijk en servicegericht;
  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je bent proactief en communicatief sterk;
  • Je kan op meerdere niveaus communiceren;
  • Je hebt commercieel inzicht en weet hoe je een klantrelatie kan uitbouwen.

Aanbod

Wij bieden een zelfstandige functie met veel ruimte voor eigen ideeën en initiatief. Je werkt binnen een jong team met enthousiaste collega's. Het betreft een fulltime functie (32/40 uur) met een marktconform salaris. De functie wordt uitgeoefend vanuit de vestiging van OnlineAfspraken.nl op de Savannahweg 8 te Utrecht.

Interesse?

Heb je interesse in de vacature van Partner Manager bij OnlineAfspraken.nl? Stuur je CV en motivatiebrief naar info@onlineafspraken.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Raymond Frohwein via 06-29503699 (acquisitie niet gewenst).

Actualisatiedatum: 19/11/2019

 

Waar kom je terecht?

 
 
 
Dit bericht bekijken op Instagram

Een bericht gedeeld door OnlineAfspraken.nl (@onlineafspraken.nl) op

 

 
 
 
Dit bericht bekijken op Instagram

Een bericht gedeeld door OnlineAfspraken.nl (@onlineafspraken.nl) op