Veiligheid

OnlineAfspraken.nl heeft veiligheid hoog in het vaandel staan. De wet 'bescherming persoonsgegevens' wordt strikt door ons nageleefd. Indien gewenst sluiten wij met u een verwerkersovereenkomst af waarin de afspraken zijn vastgelegd betreffende onze omgang met uw data.

De verwerkersovereenkomst vindt u hier

Alle berichten worden versleuteld verstuurd en iedere gebruiker werkt vanaf een versleutelde omgeving. U kunt dit herkennen aan de SSL beveilingscertificaten in de adresbalk van uw browser. Wij werken met dedicates servers die continue back-ups maken. Conform ons privacy statement verwerken wij alleen data voor doeleinden van een online agenda.

Dataverlies

  • Harde schijven dubbel uitgevoerd
  • Dagelijkse automatische back-up
  • Dagelijkse back ups gaan naar een externe backup server via een beveiligde verbinding
  • Maandelijkse backup naar een backup server in een ander datacentrum in een ander Europees land

Misbruik

  • Gecertificeerde beveiligde verbinding (https)
  • Systeem met aparte gebruikersrechten (procuratie), waardoor per gebruiker aparte rechten ingesteld/afgeschermd kunnen worden en ook te zien is wat zij doen
  • Aanname personeel, geheimhoudingsverklaring en alleen doelmatig met gegevens omgaan
  • Privacy statement, wij verwerken alleen data voor doeleinde van een online afspraak (wij zijn geen marketingbedrijf en leveren niet aan derden)

Down time

  • Dedicated server
  • Kleinere kans op DDOS-aanval
  • Beveiligingslekken andere sites geen risico
  • Overbelasting andere sites geen invloed op snelheid & stabiliteit van ons systeem
  • SLA met mobiele nummers om incident zo snel mogelijk te melden (Platina)
  • Alle gebruikte hardware (van zowel server als netwerk & data center) zeer hoogwaardig, waardoor uptime minimaal 99,99%
  • Datacenter in Nederland gevestigd ISO/IEC 27001:2013 gecertificeerd